儀修科技為西南大學(xué)提供常熟雪科制冰機維修服務(wù),維修完成投入正常使用。
西南大學(xué)常熟雪科品牌制冰機故障,顧客和儀修科技取得聯(lián)系,由于當前處于YI情期,維修人員進(jìn)校比較困難,顧客希望能夠通過(guò)儀修科技遠程故障診斷和判斷為他們盡快解決問(wèn)題。儀修科技有多臺制冰機維修經(jīng)驗,根據操作者的故障描述,儀修科技為顧客指明了故障的方向,并為該客戶(hù)解答了相關(guān)控制原理以及制冰機的全程工作原理。操作者經(jīng)過(guò)多天多次努力,還是無(wú)法在解決其問(wèn)題。顧客再次找到儀修科技,我們建議顧客能夠將制冰機從學(xué)校拉出來(lái),儀修科技安排車(chē)輛將制冰機拉到儀修科技維修點(diǎn)進(jìn)行詳細檢查。經(jīng)過(guò)顧客的配合,將制冰機通過(guò)手推車(chē)拉到西南大學(xué)校門(mén)口,和儀修科技安排的車(chē)輛進(jìn)行交貨對接。制冰機抵達維修點(diǎn)之后,工程師根據制冰機的故障情況進(jìn)行拆解分析,對制冰機進(jìn)行詳細檢查,該制冰機是雙出冰口制冰機,兩邊都不能出冰。制冰機雖然原理簡(jiǎn)單,但是結構比較復雜,工程師花費了大半天的努力,才找到制冰機的故障源。然后對維修成本進(jìn)行核算,給顧客進(jìn)行維修報價(jià)。經(jīng)過(guò)價(jià)格確認,工程師進(jìn)行維修計劃,采購相應維修配件。配件到達之后對制冰機進(jìn)行維修。制冰機恢復正常制冰狀態(tài),根據儀修科技的維修規則,儀器維修好之后,對儀器進(jìn)行一定時(shí)間的測試,我們將對該制冰機進(jìn)行1天的制冰測試,連續運行一天一晚看看狀態(tài),測試下來(lái)制冰機制冰正常,制了滿(mǎn)滿(mǎn)的一箱子雪白的冰。根據儀修科技對制冰機的維修經(jīng)驗,在維修的制冰機中,多數的制冰機都是因為水質(zhì)的問(wèn)題,損傷了攪冰機購,導致制冰機制冰故障,儀修科技統一為每個(gè)顧客都配置上前置濾芯,這樣可以確保制冰機的長(cháng)治久安。儀修科技安排貨運車(chē)輛,將制冰機運送到西南大學(xué)校門(mén)口,顧客通過(guò)手推車(chē),將制冰機拉回實(shí)驗室,通過(guò)儀修科技工程師的安裝指導,顧客聯(lián)接好前置濾芯,制冰機運行正常,維修完成。
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