儀修科技為重慶市綦江區某鋁材制造廠(chǎng)提供布魯克Q4直讀光譜儀維修服務(wù)。

儀修科技為重慶市綦江區某鋁合金制造企業(yè)提供德國布魯克Q4直讀光譜儀維修服務(wù)，維修完成投入正常使用。

綦江區某鋁合金制造型企業(yè)，德國進(jìn)口布魯克Q4直讀光譜儀故障，接到報修邀約，儀修科技安排工程師上門(mén)勘察調研。經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的車(chē)程，儀修科技工程師抵達客戶(hù)實(shí)驗室，經(jīng)過(guò)和用戶(hù)的交流，說(shuō)該直讀光譜儀是從江蘇分廠(chǎng)分配過(guò)來(lái)的，當時(shí)在江蘇購買(mǎi)的光譜儀，光譜儀今年是第6個(gè)年頭，說(shuō)最近兩年故障比較多，開(kāi)始因為不知道重慶有維修光譜儀的，最開(kāi)始找了在上海銷(xiāo)售光譜儀的供應商，上海的經(jīng)銷(xiāo)商從上海派過(guò)兩次工程師上門(mén)維修過(guò)，說(shuō)每次過(guò)來(lái)一次時(shí)間久，而且光差旅費每次都不少，而且基本維修一次都要花費兩次差旅費（第一次上門(mén)檢查，第二次上門(mén)維修），每次維修的周期都比較長(cháng)。此次通過(guò)朋友介紹，就沒(méi)有聯(lián)系上海那邊了。儀修科技接到報修邀約，當天安排工程師，晚上就抵達用戶(hù)現場(chǎng)，反應速度受到用戶(hù)的高度認可。用戶(hù)描述，該光譜儀目前無(wú)法正常開(kāi)機，而且前期數據不穩定，目前光譜儀無(wú)法正常工作。工程師即刻投入到檢修之中，經(jīng)過(guò)工程師3個(gè)小時(shí)的檢查，檢查完已經(jīng)是晚上接近10點(diǎn)了，問(wèn)題最終調研完成，工程師告訴顧客，是電路板上某個(gè)區域的故障，我們可以維修該故障。說(shuō)具體的報價(jià)需要等到我們回去核算了之后才能報得準確。工程師回到重慶，已經(jīng)是晚上接近12點(diǎn)。第二天經(jīng)過(guò)對配件的調研，給顧客及時(shí)提供了維修報價(jià)。顧客收到報價(jià)之后，說(shuō)他們領(lǐng)導需要三方比價(jià)，維修事宜需要等到比價(jià)完成之后再做決定。因為他們實(shí)驗室有兩臺直讀光譜儀，還有一臺斯派克的直讀光譜儀在正常運行，所以他們的比價(jià)流程經(jīng)歷了兩個(gè)月，最后選擇了儀修科技作為他們的光譜儀維修服務(wù)供應商，雙方簽訂維修合同，儀修科技對維修進(jìn)行計劃安排，采購配件，最后和顧客預約上門(mén)維修時(shí)間。抵達現場(chǎng)之后，經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)的維修，維修之后對光譜儀進(jìn)行檢查測試，最后用戶(hù)使用他們日常的樣品進(jìn)行打樣確定，確定光譜儀維修之后的狀態(tài)正常，不但可以正常開(kāi)機，光譜儀測試精準。宣告此次光譜儀維修完成。此次儀修科技為該顧客提供的低成本高效率的直讀光譜儀維修服務(wù)，得到用戶(hù)高度認可。