儀修科技為重慶某*齒輪企業(yè)完成德國進(jìn)口馬爾圓度儀維修，正常投入使用。

儀修科技為重慶某*齒輪企業(yè)完成德國進(jìn)口馬爾圓度儀維修，正常投入使用。

該齒輪生產(chǎn)企業(yè)馬爾圓度儀故障，接到報修電話(huà)，儀修科技立即安排工程師前往客戶(hù)實(shí)驗室進(jìn)行現場(chǎng)勘察調研，發(fā)現該圓度儀的高精度導軌垂直移動(dòng)正常，當進(jìn)行橫向移動(dòng)的時(shí)候，就會(huì )出現報錯，儀器會(huì )立即停機，無(wú)法繼續進(jìn)行測試，因為儀器發(fā)生故障已經(jīng)有一段時(shí)間了，當前很多零件需要進(jìn)行圓度指標相關(guān)測試，嚴重影響到他們的正常生產(chǎn)。儀器操作者說(shuō)之前也咨詢(xún)了馬爾的售后服務(wù)人員，售后說(shuō)儀器的主板故障，給他們報了更換主板以及相應服務(wù)的價(jià)格，由于*所報價(jià)格昂貴，嚇退了他們找原廠(chǎng)家服務(wù)的意愿。他們報著(zhù)試一試的心態(tài)，聯(lián)系了儀修科技。工程師在現場(chǎng)對圓度儀進(jìn)行了檢查，并逐個(gè)摸索找故障原因，工程師先肯定了這臺圓度儀的主板并*，但是這臺儀器的故障點(diǎn)比較隱蔽，我們在現場(chǎng)工作了好幾個(gè)小時(shí)，都沒(méi)有找到真正的故障原因，最后我們和顧客商量，建議儀器運送到儀修科技的維修點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步詳細檢查。由于儀器比較貴重，實(shí)驗室無(wú)法立即做出儀器到儀修科技實(shí)驗室檢查的決定，說(shuō)需要請示高層領(lǐng)導同意。過(guò)了幾天，實(shí)驗室負責人回復我們，說(shuō)高層領(lǐng)導同意儀器到儀修科技的實(shí)驗室檢修。儀修科技隨即安排了車(chē)輛，去顧客實(shí)驗室領(lǐng)取圓度儀。該圓度儀的質(zhì)量大于300斤，上下車(chē)裝卸和運輸我們都經(jīng)受住了高質(zhì)量和高精度要求的考驗，最后在大家共同努力下，儀器順利到達儀修科技實(shí)驗室。這臺儀器的檢修的確耗費了我們很多時(shí)間，由于客戶(hù)著(zhù)急，工程師為此安排了多個(gè)加班。一天，工程師檢修該儀器到凌晨，正是因為凌晨的夜深人靜，工程師聽(tīng)到了一聲白天根本聽(tīng)不到的輕輕異響，靈動(dòng)的工程師根據聲音追蹤異響，最終發(fā)現了這臺圓度儀的問(wèn)題所在（工程師說(shuō)檢修這臺儀器幾乎到了奔潰的邊沿，因為加了好幾個(gè)班，而且都到深夜，客戶(hù)又崔得急迫），最終確定這臺圓度儀故障是因為一個(gè)高精度傳動(dòng)部件總成的一個(gè)細微缺陷導致。因為高精密部件價(jià)值高，工程師經(jīng)過(guò)再三確定才做出這樣的判斷。我們把故障信息和客戶(hù)進(jìn)行交流，確定我們可以維修好這臺圓度儀，最后我們和該齒輪企業(yè)達成維修協(xié)議。經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的漫長(cháng)等待（中間歷經(jīng)了中國的春節），德國進(jìn)口的運動(dòng)總成部件終于送達，工程師在客戶(hù)現場(chǎng)完成了該運動(dòng)總成的更換和調試，通過(guò)實(shí)踐見(jiàn)證，這次維修工程師對故障點(diǎn)判斷準，*解決了該儀器報錯不能運行的故障，儀器恢復正常檢測。同時(shí)我們承諾客戶(hù)，同類(lèi)故障我們?yōu)榭蛻?hù)質(zhì)保三個(gè)月。這次維修，儀修科技為該客戶(hù)節約了大筆維修成本，同時(shí)維修時(shí)間縮短了一倍。不算儀器對檢測任務(wù)的耽誤產(chǎn)生的邊際成本，僅從維修成本統計和*維修對比，這次為客戶(hù)直接節約的維修費用在5萬(wàn)以上。*售后的的維修思想首先是換主板，主板換了不行再繼續找并更換其他真正有故障的部件，這種通過(guò)盲更換排除法式的維修思想會(huì )導致維修成本虛高，并會(huì )增加維修周期，而儀修科技是手術(shù)刀式的對應維修，最終導致成本和效率上的差距區別是很大的。這次能夠為客戶(hù)解決這個(gè)棘手的問(wèn)題，是因為我們工程師勤勞、敬業(yè)、負有責任感、還有高超的技術(shù)，我們在收獲成就感的同時(shí)內心是很欣慰的。儀修科技多次為各行業(yè)實(shí)驗室“救火”，我們用一步步實(shí)踐去證明儀修科技的價(jià)值。儀修科技修儀器，花錢(qián)少，效率高，有質(zhì)保！